Yuzzu sonne comme un nom raffraîchissant et nouveau dans le monde des assurances. Le nom n’est néanmoins pas si nouveau que ça, car c’est le nouveau nom d’ Assurances Touring et l’entreprise a donc déjà tout une histoire. Dans cet article, nous regardons cela de plus près et nous faisons un review avec des critiques des assurances Yuzzu.
La première question que vous vous posez, est évidemment : est-ce que Yuzzu est fiable? Nous répondons ci-dessous à cette question à l’aide de nos propres expériences et de critiques que les gens partagent sur la page Facebook de Yuzzu. Ceci est notre revue complète des assurances Yuzzu avec les avantages, mais aussi les désavantages et les plaintes :
Avantages Yuzzu
- Prix bas pour l’assurance automobile et incendie: Le prix chez Yuzzu est toujours l’un des plus bas du marché, autant quand il s’agit d’une assurance automobile que pour une assurance habitation. La raison pour ce prix bon marché ? Yuzzu compte seulement quelques bureaux en Belgique, qui sont en plus en gestion propre et ils ne doivent donc pas payer de commisions aux courtiers d’assurances. Cela se traduit en une facture plus basse. Calculez ici votre prime pour une assurance Yuzzu >
- Fait partie d’AXA: l’assureur existe déjà depuis 1996 et est depuis 2007 entre les mains de l’assureur français AXA. Grâce à cette construction, Yuzzu a une armure solide et votre assurance se trouve entre de bonnes mains.
- Suivi correct en cas de dommages: Sur Kiyoh nous lisons beaucoup d’expériences positives à propos de Touring Assurances (maintenant donc Yuzzu) de gens qui affirment que leurs dommages ont rapidement été réparés par Yuzzu et que l’intervention du gestionnaire du dossier était adéquate.
- Joignable 24h/24: A nouveau sur Kiyoh, nous lisons que beaucoup de gens affirment être contents qu’ils peuvent joindre quelqu’un 24h/24 chez Yuzzu en cas de problème.
- Grand nombre de client: En dépit du fait que l’assureur éxiste depuis 1996, il compte déjà 150.000 clients qui sont assurés. Autant de personnes ne peuvent pas se tromper, non ?
Désavantages Yuzzu
- Seulement 10 bureaux en Belgique: Certaines personnes se plaignent sur des forums du fait qu’il n’y a pas de filiale Yuzzu dans leurs environs et qu’il faut se déplacer dans des grandes villes pour prendre un rendez-vous. Le petit nombre de bureaux fait néanmoins que vous payez une facture beaucoup plus basse que chez d’autres assureurs, donc c’est au client de prendre en considération le prix et la distance.
- Plainte à propos du bureau d’expertise: Sur eKomi, nous lisons quelqu’un qui affirme que le bureau d’expertise (un bureau indépendant) désigné par Yuzzu ne réagissait pas assez rapidement. Même si nous ne pouvons pas blâmer Yuzzu pour ceci car il s’agit d’une entreprise externe.
Conclusions des critiques
Yuzzu se démarque comme un assureur bon marché qui est fiable en cas de dommages et qui est joignable 24h/24 par téléphone. En plus, il fait partie du group stable AXA et compte déjà 150.000 clients en Belgique.
D’autre part, Yuzzu n’a qu’un nombre limité de bureaux en Belgique, concentrés dans les grandes villes comme Anvers et Gand. Comme chez tous les autres assureurs, la procédure ne va pas toujours aussi rapidement que les clients le souhaiteraient. Mais bon, quel assureur traite bien les dossiers à la vitesse de la lumière ?
Pas encore d’assurance Yuzzu?
Alors il est grand temps de faire le teste de prix pour vous-mêmes sur le site web de Yuzzu. Pour le calcul de la prime pour une assurance automobile et une assurance habitation, vous avez déjà une offre de tarif en 4 minutes. A faire donc !